［대구승무원학원 항공News］월요일 항공소식

안녕하세요~

대구승무원학원 에듀스카이입니다!

주말,,정말 순삭이네요,,

이번한주도 힘내봅시다:)

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대구승무원학원 에듀스카이

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오늘의 항공소식은

어떤게 있을까요?

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아시아나항공이 뉴욕~인천노선 취항 30주년을 맞았습니다.

 

아시아나항공은 30주년을 맞아 뉴욕 JFK국제공항에서

‘뉴욕~서울 노선 취항 30주년 기념 행사’를 개최하고,

당일 출발하는 탑승 승객들에게 모형항공기 볼펜과

색동크루 스마트톡 등 선물로 전달했습니다.

 

아시아나항공은 30주년을 맞아

“아시아나항공은 지난 1992년 12월 10일

뉴욕 노선 주 2회 운항을 시작으로

뉴욕지역 한인 동포들과 30년간 함께하며 운항해왔다”며

“이후 뉴욕 노선은 매일 운항으로 증편하는 등

미주 취항 노선 중 수송객이 두 번째로 많은

연간 30만 명을 수송하는 주요 노선으로 성장했다”고

감사 인사를 전했습니다.

 

또한 아시아나항공은 지난 30년 동안

고객들의 지지와 성원에 보답하기 위해

‘응답하라 1992, JFK/SFO-ICN 30주년 축하’

이벤트로 다채로운 특별 프로모션을 실시했다고 합니다.

 

아시아나항공은 현재 뉴욕~인천 노선을 매일 운항하며,

기내 와이파이 서비스를 제공하는 최첨단 항공기 A350을

뉴욕 노선에 투입해 한인 동포 승객들의

편안하고 쾌적한 여행을 돕고 있습니다.

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제주항공이 한~일 노선의 최강자로 떠올랐다고 합니다.

코로나19 방역 해제 이후 두 달간 한~일 여객 수송에서

저비용항공사(LCC) 가운데 1위를 했음은 물론

대한항공 아시아나항공 등 대형 항공사까지 제쳤습니다.

14분기 연속 적자에 종지부를 찍고 LCC 중 가장 먼저

턴어라운드할 것이란 기대가 확산되고 있다고 하네요!

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국토교통부 항공정보포털시스템에 따르면

일본 정부가 무비자 자유여행을 허용한 지난 10월 11일부터 현재까지

제주항공의 한~일 노선 수송객은 34만4181명으로 집계됐습니다.

대한항공(18만3068명)과 아시아나항공(14만6098명)을 합친 것보다 많습니다.

진에어(19만8429명) 티웨이항공(19만1834명) 에어부산(17만3704명)

에어서울(6만7684명) 플라이강원(5267명) 등 다른 LCC들과도 격차를 벌렸는데요~

운항 횟수는 다른 항공사의 두 배 수준이라고 합니다.

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제주항공 관계자는

“단거리 노선 시장부터 회복세가 가파르게 나타날 것으로 예상해

전략적으로 증편을 단행했다”고 설명했습니다.

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제주항공은 국내 LCC 중 가장 많은

38대의 항공기(화물기 1대 포함)를 보유하고 있습니다.

모두 B737-800 단일 기종으로, 인건비 등 제반 비용이

주요 경쟁사 대비 낮은 장점이 있습니다.

내년부터 차례로 도입될 예정인

차세대 기종 B737-8도 기존 기종과 호환성이 높아

비용 절감이 기대됩니다.

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대한항공, 아시아나항공을 모두 제친 제주항공

정말 어마어마 한 숫자를 기록하고 있어요!

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대구승무원학원 에듀스카이는

제주항공이 가장 빠르게 성장하고 있는

항공사가 아닌가 생각해봅니다:)

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대한항공이 지난 2020년에 이어 2회 연속으로

소비자중심경영(CCM) 인증 기업으로 인정받았습니다.

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대한항공은 공정거래위원회 주관

'2022년 하반기 소비자중심경영(CCM)'

인증서 수여식에서 소비자중심경영 인증기업으로 선정됐는데요!

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소비자중심경영(CCM·Consumer Centered Management) 인증은

기업이 수행하는 모든 활동을 소비자 관점으로 구성하고

관련 경영활동·개선내역을 2년마다 평가하는 제도로,

공정위가 주관하고 한국소비자원이 평가합니다.

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대한항공은 코로나19 로 여객수요가 크게 감소하는 등

어려운 여건속에서도 서비스 경쟁력을 높이기 위해

'최고고객책임자' 산하 CCM전담조직을 신설했습니다.

이를 주축으로 신규 서비스를 다수 도입해 고객 편의를 증진하고,

항공 운항 전 과정에서 방역과 안전에 만전을 다하는 등

'고객중심경영'에 앞장 서 긍정적인 평가를 받았습니다.

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특히, 항공업계 최초로 '보이는 ARS'를 도입한 점도 인정을 받았습니다.

고객들이 상담원 연결을 기다리지 않고 간단한 터치를 통해

궁금증을 해결하도록 서비스를 개선 했습니다.

기존의 실시간 온라인 채팅 상담 서비스인

'챗봇'도 4개 언어(한·영·중·일)로

확대 운영해 소비자 소통 채널을 확대했다고 합니다.

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최근 대한항공은 불고기 묵밥, 메밀 비빔국수, 짬뽕 등

새로운 기내식 메뉴를 출시해 큰 호평을 받고 있습니다.

내년 3월부터는 세계적인 소믈리에와 협업으로 선정한

50종의 신규 기내 와인 서비스도 제공할 계획입니다.

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뿐만아니라 대한항공은

'에어 트랜스포트 월드(Air Transport World)'가 뽑은

'2021년 올해의 항공사', '2022년 올해의 화물항공사'로 선정됐습니다.

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한국표준협회(KSA) 주관

'2022년 한국서비스품질지수(KS-SQI) 운수서비스부문'에서도

1위를 수상하는 등 최상의 항공사로 인정받고 있습니다.

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역시 대한민국을 대표하는 항공사 답네요!

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이번 주의 시작,

오늘의 항공소식도 도움이 되셨나요?

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대구승무원학원 에듀스카이는

언제나 빠르게 소식 전해드리려고 노력하고 있답니다:)

항공업계에 좋은 소식이 많이 들려와서

기분좋은 요즘입니다!

하루빨리 완전히 회복되어

공채풍년이었으면 좋겠어요 ㅎㅎ

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대구승무원학원 에듀스카이는

1:1 수업을 원칙으로 하고있습니다.

공항, 항공사 취업을 목표로 하시는분들

언제나 환영합니다!

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